ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน Wasp Bet

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บน Wasp Bet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือช่องทางอื่นที่ Wasp Bet ดำเนินการ ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม Wasp Bet ทันที การใช้งานต่อไปหลังจากได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ

Wasp Bet เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย Wasp Bet
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์หรือธุรกิจ
• ไม่ได้สมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

Wasp Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเวลา หากพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลเท็จ Wasp Bet มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การสมัครสมาชิก Wasp Bet ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อสมาชิก Wasp Bet ไม่อนุญาตให้ใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลของบุคคลอื่น หรือข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยระบบอัตโนมัติ

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรง
• รหัสผ่านต้องเก็บเป็นความลับ Wasp Bet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยรหัสผ่านของตนเอง
• หากพบความผิดปกติในบัญชี สมาชิกต้องแจ้งทีมซัพพอร์ต Wasp Bet ทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล
• Wasp Bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่มีการทำธุรกรรมใดๆ เป็นระยะเวลาเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• การโอนสิทธิ์บัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งที่ Wasp Bet ไม่อนุญาตในทุกกรณี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

Wasp Bet รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท ต่อครั้ง
• การฝากเงินจะประมวลผลภายใน 30 วินาทีหลังจากระบบตรวจสอบการโอนสำเร็จ
• การถอนเงินโดยทั่วไปใช้เวลา 1–3 นาที สำหรับสมาชิก VIP ระดับสูงจะดำเนินการเร็วกว่า
• Wasp Bet ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติ
• การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถตรวจสอบได้จะถูกระงับและคืนเงินโดยอัตโนมัติ

Wasp Bet ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตนเอง ซึ่งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

Wasp Bet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก การรับโบนัสแต่ละรายการถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในโปรโมชั่นนั้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP address
• Wasp Bet ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสนั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามโกง หรือเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• การถอนเงินโบนัสจะทำได้ก็ต่อเมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนครบถ้วนแล้วเท่านั้น
• Wasp Bet ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกที่ต้องการทราบรายละเอียดเงื่อนไขโบนัสเฉพาะรายการสามารถสอบถามทีมซัพพอร์ต Wasp Bet ได้ตลอดเวลาผ่านแชทสด ทีมงานจะชี้แจงทุกข้อสงสัยอย่างตรงไปตรงมา

สมาชิก Wasp Bet ทุกคนต้องใช้บริการอย่างสุจริตและปฏิบัติตามกฎที่กำหนดในแต่ละเกม การละเมิดกฎอาจส่งผลให้ถูกระงับหรือปิดบัญชีถาวร

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Wasp Bet
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นอื่นในลักษณะที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• หากตรวจพบการโกงหรือทุจริต Wasp Bet มีสิทธิ์ยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกตามดุลพินิจของ Wasp Bet
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน Wasp Bet ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม

Wasp Bet ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติซึ่งบ่งชี้ถึงการทุจริตหรือการฟอกเงิน
• คำขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต Wasp Bet เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดตามคำขอของสมาชิกจะได้รับการคืนภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Wasp Bet รวมถึงโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และสัญลักษณ์ต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ Wasp Bet หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามสร้างเนื้อหาที่แอบอ้างเป็น Wasp Bet หรือนำเสนอข้อมูลที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิด
• การใช้ชื่อ Wasp Bet เพื่อการโปรโมทหรือการตลาดต้องได้รับความยินยอมจาก Wasp Bet ก่อนทุกครั้ง

Wasp Bet ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยใดๆ เว้นแต่ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดฉบับนี้

• Wasp Bet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• Wasp Bet จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่มีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องซึ่งส่งผลต่อการเดิมพัน Wasp Bet จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามหลักฐานที่มีอย่างยุติธรรมที่สุด
• Wasp Bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นผลมาจากความประมาทของสมาชิกเอง

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Wasp Bet ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ต Wasp Bet ผ่านแชทสดหรืออีเมล support@waspbet.onl พร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน
• Wasp Bet จะตอบกลับและเริ่มกระบวนการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับการแจ้ง
• หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต จะส่งเรื่องต่อไปยังทีมผู้บริหารระดับสูงภายใน 72 ชั่วโมง
• ผลการตัดสินจากทีมบริหาร Wasp Bet ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

Wasp Bet มุ่งมั่นแก้ไขทุกข้อพิพาทด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรม เราไม่มีนโยบายปฏิเสธการรับฟังปัญหาของสมาชิกโดยไม่มีเหตุผล

Wasp Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม

• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์สมาชิกมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ของสมาชิกอย่างมีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• หน้านี้จะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบเป็นระยะ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อ Wasp Bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์ — พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมล: support@waspbet.onl — ตอบกลับภายใน 1–3 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ
• สำหรับสมาชิก VIP Gold และ Diamond มีผู้จัดการบัญชีส่วนตัวคอยดูแลโดยตรง

ทีมงาน Wasp Bet ทุกคนพูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว ไม่มีระบบบอทตอบกลับอัตโนมัติที่ไม่ตรงประเด็น คุณจะได้คุยกับทีมงานจริงที่เข้าใจปัญหาของคุณ